1.تقديم الطلب: يُمكن للعملاء تقديم طلباتهم كزوار أو مستخدمين عبر الموقع الإلكتروني. بمجرد النقر على "اتمام طلبك"، يُعتبر ذلك تقديمًا رسميًا لشراء السلع. سوف نقوم بإرسال رسالة تأكيد عند استلام الطلب، يتبعها مكالمة هاتفية لمراجعة تفاصيل الطلب.

2.تفاصيل الطلب: يفضل على المستخدمون تقديم تفاصيل عنوان دقيقة ورقم هاتف إضافي أثناء تقديم الطلب. ذلك يهدف إلى ضمان تسليم السلع في الوقت المحدد. سنقوم بتوصيل الطرود إلى العنوان المحدد في الطلب. يُفضل أن يكون العميل متاحًا في الوقت المحدد لاستلام الطلب، وإذا كان غير متاحٍ، يتعين عليه التنسيق لإرسال شخص آخر لاستلام الطلب نيابة عنه.

3.تنسيق التسليم: في حالة عدم تواجد العميل أثناء تسليم الطلب، يُفضل عليه التنسيق مع شخص آخر يكون متاحًا لاستلام الطلب. يُرجى التأكد من تواجد شخص مخول لاستلام السلع نيابة عنك.

نحن نستخدم تسهيلات الدفع الآمنة بحيث نوفر لكم عدة خيارات رئيسية للدفع:

الدفع نقداً عند الإستلام.

الدفع ببطاقات Visa Card 

الدفع ببطاقات Master Card  

إذا كانت قيمة الشراء أكثر من 1000 شيقل (وكانت هذه عملية الشراء الأولى لك) تلتزم بدفع عربون (دفع مسبق) بقيمة 30% من المبلغ لتأكيد الطلب بحيث يخصم من المبلغ الإجمالي عند الإستلام

ولديكم خيارات آمنة لإتمام عملية الدفع المسبق:

1. حوالة بنكية في بنك القدس على الحساب الخاص لشركة العالمية للأبواب:

Account Number: 5512999

IBAN: PS59 ALDN 0488 5512 9990 4200 6100 0

SWIFT: ALDNPS22

2. باستخدام بطاقات Mastercard ,Visacard

3. التنسيق هاتفياً مع فريق العالمية للأبواب لإرسال موظف من الشركة لإتمام العملية.

نوفر لكم خدمة التوصيل لكافة مناطق الداخل ومناطق الضفة الغربية ومناطق القدس بتكلفة تعتمد على حجم المنتج والمنطقة الجغرافية، ويتم التسليم بمجرد الإنتهاء من معالجة طلبك.

نتميز بالتوصيل السريع “للبيت” والفترة تحدد بناءً على نوع المنتج والمصدر بحيث يكون التسليم كالتالي:

3-5 أيام عمل

7-14 أيام عمل

8-12 أسابيع أيام عمل للطلبات الخاصة

التسليم يكون من خلال النقليات الخاصة التابعة لشركات طرف ثالث.

نحن نسعى دائماً الى التسليم في الوقت المحدد ولكن أحياناً يكون التأخير أمراً حتمياً خارج عن إرادتنا وقد تتغير أوقات التسليم ولكن سيتم إشعارك بذلك مسبقاً.

لا يتوفر لدى العالمية للأبواب خدمة التركيب، ولكن يمكن للشركة ان تزود العميل بخدمة التركيب من خلال شركات الطرف الثالث المعتمدة لديها بتكلفة تعتمد على حجم المنتج وطبيعة العمل.

جميع الصور في هذا الموقع للتوضيح فقط ولا تعكس الألوان الحقيقية للمنتج.

البضاعة لا ترد ولا تستبدل إلى في حالات استثنائية وتكون خاضعة لسياسة التبديل والإرجاع وشروط وأحكام الموقع.

لزيادة السلامة للمتسوقين لدينا يتم جمع كل المعلومات بشكل قانوني وفقاً لقوانين حماية البيانات السارية. في صفحات معالجة الطلبات، جميع المعلومات مشفرة لن يتم تخزين تفاصيل بطاقة الإئتمان على الخادم أو قاعدة بيانات الشركة في أي وقت. ونتخذ جميع الإحتياطات المعقولة للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع الآمن.

لا يحق لأي طرف غير مخول قانونياً طلب أي معلومات عن أي عميل من عملائنا.

لا يتم الإطلاع على بيانات وخدمات العملاء أو تعديلها إلا بطلب مباشر من العميل نفسه.

عند تقديم طلب شراء من موقعنا، يؤكد المستخدم قبوله لشروط الاستخدام هذه وقبوله لسياسة التبديل والإرجاع وبأن عمر المستخدم لا يقل عن 18 عامًا، أو أن المستخدم قد وافق على دخول القاصرين تحت وصايته إلى منصة وموقع "العالمية للأبواب " وانه وافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام الخاصة بنا بصفة نهائية.

تدخل هذه الشروط والأحكام وهذه السياسة حيّز التنفيذ ابتداءً من الأوّل من يناير/كانون الثاني 2024 وتبقى سارية المفعول إلا في حال تغيير أي من أحكامها في المستقبل. ونحن نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت. وفي حال أي تعديل يطرأ سنقوم بنشر هذه التعديلات على الموقع ليبقى المستخدمون على اطلاع تام على هذه التعديلات. وتدخل التعديلات حيز التنفيذ فوراً. لهذا السبب، يرجى مراجعة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية دائماً لتبقى على اطلاع على أية تعديلات. وفي حال كنت غير موافق على التعديلات التي تطرأ على الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية، يجدر بك التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا.

يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي info@gdsoors.ps في حال كانت لديك المزيد من الأسئلة.